Terms and ConditionsTermeni si Conditii de utilizare

We advise you that the Terms and Conditions are available only in Romanian. Please inquire us if you have any questions regarding the usage of your personal data following an order.

I. ASPECTE GENERALE
Site-ul www.wargames-romania.ro este un site aflat in proprietatea exclusiva a societatii BAYCEE GAMES S.R.L., denumita in continuare WARGAMES-ROMANIA. Accesarea prezentului site sau a oricarei parti a acestuia presupune acordul dvs. tacit cu termenii si conditiile ce urmeaza. Acordul de utilizare si comanda produce efecte juridice intre dumneavoastra si WARGAMES-ROMANIA. Acceptarea se considera tacita si fara rezerve.
Ne rezervam dreptul de a opera modificari de continut, forma, asezare, preturi, produse, fara a fi necesara anuntarea in prealabil a Clientilor/Vizitatorilor despre acestea.
Prezentele clauze nu se aplica si paginilor de internet la care se face referire sau trimitere in site-ul www.wargames-romania.ro, iar WARGAMES-ROMANIA nu este raspunzator de continutul acestor site-uri apartinand unor terte persoane. Prezentarea unor linkuri de internet apartinand altora se poate face in scop informativ sau publicitar.
www.wargames-romania.ro este un site destinat prezentarii produselor noastre, precum si facilitarii comercializarii acestora electronic sau prin intermediul comenzilor telefonice.
WARGAMES-ROMANIA isi rezerva dreptul de a actualiza prezentii termeni si conditii fara o notificare prealabila a persoanelor care utilizeaza acest site, modificarile intrand in vigoare de la momentul publicarii lor pe site. Este obligatia Clientilor si a Vizitatorilor de a verifica periodic clauzele cuprinse in prezentii termeni si conditii.

II. MODALITATI DE UTILIZARE A SITE-ULUI www.wargames-romania.ro
Comenzile se pot efectua telefonic sau online, prin intermediul internetului.
a) Comenzile online
Orice persoana interesata poate plasa o comanda, formuland un e-mail expres in acest sens, specificand cu exactitate produsul, cantitatea, precum si datele de identificare ale solicitantului la adresa de contact baycee@wargames-romania.ro mentionata in sectiunea “Contact”. Programul de plasare a comenzilor este NON – STOP, acestea fiind prelucrate in cel mai scurt timp posibil.
Identificarea solicitantului se va face utilizand date concrete, corecte si valide. In situatia in care adresa de facturare este diferita de cea de livrare, acest lucru se va mentiona expres.
Ulterior prelucrarii comenzii, clientul va fi contactat telefonic de catre un operator din partea WARGAMES-ROMANIA in vederea confirmarii comenzii. In cadrul convorbirii telefonice va fi confirmata sau infirmata existenta produsului pe stoc, vor fi comunicate toate informatiile legate de livrare si vor fi clarificate orice alte eventuale aspecte echivoce.

b) Comenzile telefonice

Pentru comenzile telefonice, orice persoana interesata poate plasa o comanda sunand la numarul de telefon 0727811761, urmand ca un operator al WARGAMES-ROMANIA sa preia comanda (produsul si cantitatea dorita), precum si datele de identificare ale solicitantului, furnizate in mod concret, corect si valid de catre acesta.
Intervalul orar in care se pot plasa comenzi telefonice este de luni pana duminica, intre orele 11.00 – 22.00.

III. PRODUSE SI SERVICII
WARGAMES-ROMANIA poate publica pe site informatii despre produse, servicii si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care societatea are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil.
In situatia indisponibilitatii unui produs solicitat, in momentul convorbirii telefonice, WARGAMES-ROMANIA va instiinta clientul de momentul in care va intra in posesia produsului, acesta avand posibilitatea de a decide anularea comenzii in cazul in care considera timpul precizat ca nefiind util.

Pretul produselor va fi afisat pe site, fiind garantat pentru produsele aflate pe stoc. Ne rezervam dreptul de a modifica pretul produselor care nu se regasesc pe stoc in momentul plasarii comenzii.

IV. PLATA PRODUSELOR

Plata se va face exclusiv in numerar, in lei, integral, la livrare, in momentul ridicarii produselor. Valoarea produselor este cea afisata pe site in momentul efectuarii comenzii. Plata produselor se va face in sistem ramburs catre persoana desemnata de compania de curierat sa efectueze livrarea.

V. TRANSPORT
Exista doua modalitati de livrare a produselor: prin predare personala in municipiul Bucuresti sau prin livrare la domiciliu prin intermediul serviciilor de curierat/servicii postale (atat in tara, cat si in afara Romaniei).
In situatia in care solicitantul doreste livrarea in municipiul Bucuresti, acesta poate opta pentru ridicarea personala a produselor intr-o locatie stabilita de comun acord de catre parti, aceasta operatiune neimplicand niciun cost aditional fata de comanda propriu-zisa.
Livrarea la domiciliu a produselor solicitate pe teritoriul Romaniei se va face prin intermediul unei companii de curierat rapid si va implica un cost suplimentar de 15 lei (indiferent de numarul sau cantitatea produselor si de adresa de livrare din tara) sau prin intermediul serviciilor postale, presupunand un cost suplimentar de 25 RON.
Livrarea produselor se va realiza in termen de maxim 3 – 5 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii. Nu se fac livrari in weekend.
Costurile si timpul de livrare privind expedierea produselor in strainatate difera in functie de fiecare tara in parte, aceste detalii fiind precizate pe mail sau telefonic.

VI. CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
1. Ne dorim ca produsele noastre sa satisfaca pe deplin cerintele dumneavoastra de calitate. Daca nu sunteti multumit de produsele cumparate, ne puteti contacta pentru returnare in termen de 10 zile si noi va vom restitui contravaloarea produselor achitate de dumneavoastra.
Legislatia romana prevede: “Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Termenul de 10 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga:
a) pentru produse, de la data primirii lor de catre consumator.” (Ordonanta Guvernului nr. 130/2000).
Clientii nostri pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, cu sigiliul intact, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, anuntand acest retur in prealabil, doar in scris, pe adresa de e-mail, mentionand data comenzii si numele pe care s-a facut comanda initiala.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea, in termen de 5 zile de la momentul denuntarii contractului. WARGAMES-ROMANIA va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data primirii returului.
Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ preturile de transport. Produsele se vor returna in ambalajul original, in stare perfecta, impreuna cu toate accesoriile si documentele de achizitie in original; in situatia in care aceste conditii nu sunt respectate, returul nu va fi acceptat. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari.
2. Produsele care prezinta defecte:
In eventualitatea in care produsul achizitionat prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un alt produs, cu conditia notificarii in scris a WARGAMES-ROMANIA.
3. Conditii generale de returnare:
Produsele care nu indeplinesc specificatiile de pe site in momentul trimiterii comenzii pot fi returnate fara implicarea de costuri suplimentare din partea clientului, cu conditia trimiterii unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea valorii produsului sau inlocuirea acestuia cu unul conform in cazul in care WARGAMES-ROMANIA dispune de aceasta posibilitate.

VII. DECLINAREA RESPONSABILITATII
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este proprietatea WARGAMES-ROMANIA si a partenerilor sai. Exista posibilitatea existentei unor diferente intre imaginea produsului prezentata pe site si produsul in sine fizic, mai ales cu privire la nuanta culorii acestuia. WARGAMES-ROMANIA nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv, WARGAMES-ROMANIA isi rezerva dreptul de a nu onora comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta. Orice reclamatie va fi transmisa catre WARGAMES-ROMANIA in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor (telefonic sau in scris pe e-mail), urmand ca aceasta sa fie transmisa spre solutionare. In cazul in care produsele sufera deteriorari pe timpul livrarii, clientul poate cere inlocuirea acestora cu unele conforme, sub conditia returnarii produselor conform clauzelor sus mentionate, dar nu si alte despagubiri.

VIII. DREPTURILE SI OBLIGATIILE UTILIZATORULUI/ CLIENTULUI
Utilizatorul se obliga sa foloseasca site-ul www.wargames-romania.ro in conformitate cu termenii si conditiile stipulate, cu buna–credinta si sa nu descarce, sa duplice sau sa foloseasca in interes propriu sau pentru o terta persoana nicio informatie, fotografie, logo, design sau orice alte informatie regasita pe prezentul site, inclusiv acesta in integralitatea sa, si care face obiectul proprietatii exclusive a WARGAMES-ROMANIA, in orice alt scop decat exclusiv cel al cumpararii produselor prezentate pe site.
2. Prin inregistrarea si completarea campurilor de pe site-ul www.wargames-romania.ro, Utilizatorul/Clientul declara pe propria raspundere ca toate informatiile furnizate ii apartin si sunt corecte, complete si valide.
3. Utilizatorul/ Clientul se obliga sa plateasca pretul datorat comenzii efectuate (implicit si costul de transport) pe pagina de internet www.wargames-romania.ro sau telefonic.
4. Utilizatorul/ Clientul se obliga sa nu publice sau sa foloseasca materiale care contin virusi sau alte programe de calculator menite sa copieze, sa altereze sau sa distruga continutul prezentului site sau sistem, sa nu publice sau sa foloseasca aspecte care fac obiectul unui drept de autor sau de proprietate intelectuala care sa nu ii apartina, sa nu foloseasca cuvinte defaimatoare, obscene, rauvoitoare etc.

IX. DREPTURI DE AUTOR

WARGAMES-ROMANIA detine drepturi exclusive de folosinta asupra domeniului www. wargames-romania.ro, asupra continutului acestuia, precum si asupra tuturor produselor comercializate pe acest site, impreuna cu toate logo-urile afisate si modalitatea de prezentare. Orice utilizare fara drept constituie contrafacere si atrage raspunderea persoanei vinovate conform prevederilor legale.
Toate drepturile sunt rezervate. Utilizatorii/Clientii pot descarca si tipari continutul de pe site-ul www.wargames-romania.ro doar pentru uzul personal sau necomercial.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, decompilarea, distribuirea, publicarea, afisarea, modificarea, crearea de componente sau produse sau servicii complete derivate, precum si orice modalitate de exploatare a continutului site-ului www.wargames-romania.ro, cu exceptia afisarii pe ecranul unui computer personal si imprimarea sau descarcarea, in scop personal si necomercial, a anumitor documente sau informatii explicit desemnate in acest scop.

X. INCETAREA RAPORTURILOR DE COLABORARE DINTRE FURNIZOR SI UTILIZATOR/ CLIENT

Relatiile contractuale nascute sub incidenta prezentilor termeni si conditii vor inceta prin acordul partilor sau prin livrarea produselor catre Client, cu exceptia situatiei in care Clientul alege sa returneze produsul comandat, sigilat si fara niciun defect.
In cazul nerespectarii prezentilor termeni si conditii, Furnizorul isi rezerva dreptul de a inceta orice forma de colaborare cu Utilizatorul/Clientul.
Utilizatorul/Clientul declara ca este de acord sa nu solicite WARGAMES-ROMANIA sau reprezentantilor sai niciun fel de dauna, raspundere, pierderi, costuri (incluzand dar fara a se limita la onorariul avocatilor si orice alte costuri de judecata), aparute in conexiune cu orice actiune in justitie bazata pe o incalcare a termenilor prezentului acord, pentru actiunile neimputabile subscrisei. Aceasta garantie din partea dumneavoastra ramane in vigoare si dupa momentul incheierii relatiei dintre dumneavoastra si WARGAMES-ROMANIA.
In cazul in care Furnizorul de Servicii inceteaza desfasurarea, in mod independent, a activitatilor economice, chiar dupa incetarea, denuntarea sau rezilierea, din orice motiv, a prezentei Politici, obligatia de pastrarea a confidentialitatii ultraactiveaza fata de data incetarii desfasurarii activitatilor.

XI. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
WARGAMES-ROMANIA este operator de date personale inscris la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal cu nr. 11262 / 11 iunie 2013
WARGAMES-ROMANIA se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
WARGAMES-ROMANIA poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletterul sau, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale. Utilizatorii website-ului nu sunt obligati sa furnizeze datele personale, insa acest refuz va conduce la imposibilitatea livrarii comenzilor.
Conform Legii nr. 677/2001, utilizatorul beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, utilizatorul are dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care il privesc si sa solicite modificarea sau stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul se poate adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata pe cale postala la adresa societatii BAYCEE GAMES S.R.L., Sat Clinceni, Comuna Clinceni, Strada Intrarea viilor, Nr. 11-13B, Judet Ilfov.
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
_______________________________________________________________
Observatie:
*orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu;
*orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nicio justificare, la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de marketing direct.

XII. SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

WARGAMES-ROMANIA certifica faptul ca indeplineste cerintele minime de securitate a datelor cu caracter personal. WARGAMES-ROMANIA utilizeaza metode si tehnologii de securitate, impreuna cu politici aplicate salariatilor si proceduri de lucru, inclusiv de control si audit, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederilor legale in vigoare.
Serverele pe care site-urile sunt gazduite sunt protejate de acces fizic si la distanta limitat, fiind instalate in incinte adecvate tehnic si din punctul de vedere al securitatii. Depunem toate eforturile rezonabile, justificate comercial pentru a va proteja datele cu caracter personal colectate, analizam noile tehnologii in domeniu si, atunci si daca este cazul, le aplicam in vederea upgrade-ului sistemelor noastre de securitate.
Masurile de securitate a datelor cu caracter personal sunt stabilite astfel incat sa asigure un nivel adecvat de securitate a datelor cu caracter personal procesate.
XIII. CONDITII LEGALE
Website-ul www.wargames-romania.ro functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman, fiind operat de catre societatea BAYCEE GAMES S.R.L. societate organizata si functionand conform legilor din Romania, cu sediul social in SAT CLINCENI, COMUNA CLINCENI, STRADA INTRAREA VIILOR, NR. 11-13B, JUDET ILFOV, cod unic de identificare 31499122, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J23/1156/2013.

XIV. DISPUTE SI CONFLICTE
Orice conflict se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor romanesti.

XV. DISPOZITII FINALE
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu lansarea comenzii si cumpararea produselor, clientul accepta fara obiectiuni TERMENII SI CONDITIILE din prezentul document, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.

XVI.NOTĂ DE INFORMARE
BAYCEE GAMES SRL, inregistrata ca operator de date cu caracter personal sub nr. 28611 prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (nume, prenume, adresa, telefon/fax, e-mail), prin mijloace mixte, destinate prelucrarii datelor pentru furnizarea serviciilor de comercializare telefonica si online a produselor noastre.
Sunteţi/nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare prelucrarii datelor pentru servicii de comercializare telefonica si online. Refuzul dvs. determină imposibilitatea prelucrarii datelor si a livrarii produselor. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: persoana vizata si reprezentantii legali ai persoanei vizate.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor şi de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la Departamentul de Resurse Umane. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Datele dumneavoastră nu pot fi transferate în strainatate, în vederea stocarii si salvarii lor periodice.

I. ASPECTE GENERALE
Site-ul www.wargames-romania.ro este un site aflat in proprietatea exclusiva a societatii BAYCEE GAMES S.R.L., denumita in continuare WARGAMES-ROMANIA. Accesarea prezentului site sau a oricarei parti a acestuia presupune acordul dvs. tacit cu termenii si conditiile ce urmeaza. Acordul de utilizare si comanda produce efecte juridice intre dumneavoastra si WARGAMES-ROMANIA. Acceptarea se considera tacita si fara rezerve.
Ne rezervam dreptul de a opera modificari de continut, forma, asezare, preturi, produse, fara a fi necesara anuntarea in prealabil a Clientilor/Vizitatorilor despre acestea.
Prezentele clauze nu se aplica si paginilor de internet la care se face referire sau trimitere in site-ul www.wargames-romania.ro, iar WARGAMES-ROMANIA nu este raspunzator de continutul acestor site-uri apartinand unor terte persoane. Prezentarea unor linkuri de internet apartinand altora se poate face in scop informativ sau publicitar.
www.wargames-romania.ro este un site destinat prezentarii produselor noastre, precum si facilitarii comercializarii acestora electronic sau prin intermediul comenzilor telefonice.
WARGAMES-ROMANIA isi rezerva dreptul de a actualiza prezentii termeni si conditii fara o notificare prealabila a persoanelor care utilizeaza acest site, modificarile intrand in vigoare de la momentul publicarii lor pe site. Este obligatia Clientilor si a Vizitatorilor de a verifica periodic clauzele cuprinse in prezentii termeni si conditii.

II. MODALITATI DE UTILIZARE A SITE-ULUI www.wargames-romania.ro
Comenzile se pot efectua telefonic sau online, prin intermediul internetului.
a) Comenzile online
Orice persoana interesata poate plasa o comanda, formuland un e-mail expres in acest sens, specificand cu exactitate produsul, cantitatea, precum si datele de identificare ale solicitantului la adresa de contact baycee@wargames-romania.ro mentionata in sectiunea “Contact”. Programul de plasare a comenzilor este NON – STOP, acestea fiind prelucrate in cel mai scurt timp posibil.
Identificarea solicitantului se va face utilizand date concrete, corecte si valide. In situatia in care adresa de facturare este diferita de cea de livrare, acest lucru se va mentiona expres.
Ulterior prelucrarii comenzii, clientul va fi contactat telefonic de catre un operator din partea WARGAMES-ROMANIA in vederea confirmarii comenzii. In cadrul convorbirii telefonice va fi confirmata sau infirmata existenta produsului pe stoc, vor fi comunicate toate informatiile legate de livrare si vor fi clarificate orice alte eventuale aspecte echivoce.

b) Comenzile telefonice

Pentru comenzile telefonice, orice persoana interesata poate plasa o comanda sunand la numarul de telefon 0727811761, urmand ca un operator al WARGAMES-ROMANIA sa preia comanda (produsul si cantitatea dorita), precum si datele de identificare ale solicitantului, furnizate in mod concret, corect si valid de catre acesta.
Intervalul orar in care se pot plasa comenzi telefonice este de luni pana duminica, intre orele 11.00 – 22.00.

III. PRODUSE SI SERVICII
WARGAMES-ROMANIA poate publica pe site informatii despre produse, servicii si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care societatea are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil.
In situatia indisponibilitatii unui produs solicitat, in momentul convorbirii telefonice, WARGAMES-ROMANIA va instiinta clientul de momentul in care va intra in posesia produsului, acesta avand posibilitatea de a decide anularea comenzii in cazul in care considera timpul precizat ca nefiind util.

Pretul produselor va fi afisat pe site, fiind garantat pentru produsele aflate pe stoc. Ne rezervam dreptul de a modifica pretul produselor care nu se regasesc pe stoc in momentul plasarii comenzii.

IV. PLATA PRODUSELOR

Plata se va face exclusiv in numerar, in lei, integral, la livrare, in momentul ridicarii produselor. Valoarea produselor este cea afisata pe site in momentul efectuarii comenzii. Plata produselor se va face in sistem ramburs catre persoana desemnata de compania de curierat sa efectueze livrarea.

V. TRANSPORT
Exista doua modalitati de livrare a produselor: prin predare personala in municipiul Bucuresti sau prin livrare la domiciliu prin intermediul serviciilor de curierat/servicii postale (atat in tara, cat si in afara Romaniei).
In situatia in care solicitantul doreste livrarea in municipiul Bucuresti, acesta poate opta pentru ridicarea personala a produselor intr-o locatie stabilita de comun acord de catre parti, aceasta operatiune neimplicand niciun cost aditional fata de comanda propriu-zisa.
Livrarea la domiciliu a produselor solicitate pe teritoriul Romaniei se va face prin intermediul unei companii de curierat rapid si va implica un cost suplimentar de 15 lei (indiferent de numarul sau cantitatea produselor si de adresa de livrare din tara) sau prin intermediul serviciilor postale, presupunand un cost suplimentar de 25 RON.
Livrarea produselor se va realiza in termen de maxim 3 – 5 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii. Nu se fac livrari in weekend.
Costurile si timpul de livrare privind expedierea produselor in strainatate difera in functie de fiecare tara in parte, aceste detalii fiind precizate pe mail sau telefonic.

VI. CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR
1. Ne dorim ca produsele noastre sa satisfaca pe deplin cerintele dumneavoastra de calitate. Daca nu sunteti multumit de produsele cumparate, ne puteti contacta pentru returnare in termen de 10 zile si noi va vom restitui contravaloarea produselor achitate de dumneavoastra.
Legislatia romana prevede: “Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Termenul de 10 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga:
a) pentru produse, de la data primirii lor de catre consumator.” (Ordonanta Guvernului nr. 130/2000).
Clientii nostri pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, cu sigiliul intact, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, anuntand acest retur in prealabil, doar in scris, pe adresa de e-mail, mentionand data comenzii si numele pe care s-a facut comanda initiala.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea, in termen de 5 zile de la momentul denuntarii contractului. WARGAMES-ROMANIA va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data primirii returului.
Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ preturile de transport. Produsele se vor returna in ambalajul original, in stare perfecta, impreuna cu toate accesoriile si documentele de achizitie in original; in situatia in care aceste conditii nu sunt respectate, returul nu va fi acceptat. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari.
2. Produsele care prezinta defecte:
In eventualitatea in care produsul achizitionat prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un alt produs, cu conditia notificarii in scris a WARGAMES-ROMANIA.
3. Conditii generale de returnare:
Produsele care nu indeplinesc specificatiile de pe site in momentul trimiterii comenzii pot fi returnate fara implicarea de costuri suplimentare din partea clientului, cu conditia trimiterii unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea valorii produsului sau inlocuirea acestuia cu unul conform in cazul in care WARGAMES-ROMANIA dispune de aceasta posibilitate.

VII. DECLINAREA RESPONSABILITATII
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este proprietatea WARGAMES-ROMANIA si a partenerilor sai. Exista posibilitatea existentei unor diferente intre imaginea produsului prezentata pe site si produsul in sine fizic, mai ales cu privire la nuanta culorii acestuia. WARGAMES-ROMANIA nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv, WARGAMES-ROMANIA isi rezerva dreptul de a nu onora comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta. Orice reclamatie va fi transmisa catre WARGAMES-ROMANIA in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor (telefonic sau in scris pe e-mail), urmand ca aceasta sa fie transmisa spre solutionare. In cazul in care produsele sufera deteriorari pe timpul livrarii, clientul poate cere inlocuirea acestora cu unele conforme, sub conditia returnarii produselor conform clauzelor sus mentionate, dar nu si alte despagubiri.

VIII. DREPTURILE SI OBLIGATIILE UTILIZATORULUI/ CLIENTULUI
Utilizatorul se obliga sa foloseasca site-ul www.wargames-romania.ro in conformitate cu termenii si conditiile stipulate, cu buna–credinta si sa nu descarce, sa duplice sau sa foloseasca in interes propriu sau pentru o terta persoana nicio informatie, fotografie, logo, design sau orice alte informatie regasita pe prezentul site, inclusiv acesta in integralitatea sa, si care face obiectul proprietatii exclusive a WARGAMES-ROMANIA, in orice alt scop decat exclusiv cel al cumpararii produselor prezentate pe site.
2. Prin inregistrarea si completarea campurilor de pe site-ul www.wargames-romania.ro, Utilizatorul/Clientul declara pe propria raspundere ca toate informatiile furnizate ii apartin si sunt corecte, complete si valide.
3. Utilizatorul/ Clientul se obliga sa plateasca pretul datorat comenzii efectuate (implicit si costul de transport) pe pagina de internet www.wargames-romania.ro sau telefonic.
4. Utilizatorul/ Clientul se obliga sa nu publice sau sa foloseasca materiale care contin virusi sau alte programe de calculator menite sa copieze, sa altereze sau sa distruga continutul prezentului site sau sistem, sa nu publice sau sa foloseasca aspecte care fac obiectul unui drept de autor sau de proprietate intelectuala care sa nu ii apartina, sa nu foloseasca cuvinte defaimatoare, obscene, rauvoitoare etc.

IX. DREPTURI DE AUTOR

WARGAMES-ROMANIA detine drepturi exclusive de folosinta asupra domeniului www. wargames-romania.ro, asupra continutului acestuia, precum si asupra tuturor produselor comercializate pe acest site, impreuna cu toate logo-urile afisate si modalitatea de prezentare. Orice utilizare fara drept constituie contrafacere si atrage raspunderea persoanei vinovate conform prevederilor legale.
Toate drepturile sunt rezervate. Utilizatorii/Clientii pot descarca si tipari continutul de pe site-ul www.wargames-romania.ro doar pentru uzul personal sau necomercial.
Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, decompilarea, distribuirea, publicarea, afisarea, modificarea, crearea de componente sau produse sau servicii complete derivate, precum si orice modalitate de exploatare a continutului site-ului www.wargames-romania.ro, cu exceptia afisarii pe ecranul unui computer personal si imprimarea sau descarcarea, in scop personal si necomercial, a anumitor documente sau informatii explicit desemnate in acest scop.

X. INCETAREA RAPORTURILOR DE COLABORARE DINTRE FURNIZOR SI UTILIZATOR/ CLIENT

Relatiile contractuale nascute sub incidenta prezentilor termeni si conditii vor inceta prin acordul partilor sau prin livrarea produselor catre Client, cu exceptia situatiei in care Clientul alege sa returneze produsul comandat, sigilat si fara niciun defect.
In cazul nerespectarii prezentilor termeni si conditii, Furnizorul isi rezerva dreptul de a inceta orice forma de colaborare cu Utilizatorul/Clientul.
Utilizatorul/Clientul declara ca este de acord sa nu solicite WARGAMES-ROMANIA sau reprezentantilor sai niciun fel de dauna, raspundere, pierderi, costuri (incluzand dar fara a se limita la onorariul avocatilor si orice alte costuri de judecata), aparute in conexiune cu orice actiune in justitie bazata pe o incalcare a termenilor prezentului acord, pentru actiunile neimputabile subscrisei. Aceasta garantie din partea dumneavoastra ramane in vigoare si dupa momentul incheierii relatiei dintre dumneavoastra si WARGAMES-ROMANIA.
In cazul in care Furnizorul de Servicii inceteaza desfasurarea, in mod independent, a activitatilor economice, chiar dupa incetarea, denuntarea sau rezilierea, din orice motiv, a prezentei Politici, obligatia de pastrarea a confidentialitatii ultraactiveaza fata de data incetarii desfasurarii activitatilor.

XI. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
WARGAMES-ROMANIA este operator de date personale inscris la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal cu nr. 11262 / 11 iunie 2013
WARGAMES-ROMANIA se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
WARGAMES-ROMANIA poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletterul sau, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale. Utilizatorii website-ului nu sunt obligati sa furnizeze datele personale, insa acest refuz va conduce la imposibilitatea livrarii comenzilor.
Conform Legii nr. 677/2001, utilizatorul beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, utilizatorul are dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care il privesc si sa solicite modificarea sau stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul se poate adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata pe cale postala la adresa societatii BAYCEE GAMES S.R.L., Sat Clinceni, Comuna Clinceni, Strada Intrarea viilor, Nr. 11-13B, Judet Ilfov.
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
_______________________________________________________________
Observatie:
*orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu;
*orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nicio justificare, la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de marketing direct.

XII. SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

WARGAMES-ROMANIA certifica faptul ca indeplineste cerintele minime de securitate a datelor cu caracter personal. WARGAMES-ROMANIA utilizeaza metode si tehnologii de securitate, impreuna cu politici aplicate salariatilor si proceduri de lucru, inclusiv de control si audit, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederilor legale in vigoare.
Serverele pe care site-urile sunt gazduite sunt protejate de acces fizic si la distanta limitat, fiind instalate in incinte adecvate tehnic si din punctul de vedere al securitatii. Depunem toate eforturile rezonabile, justificate comercial pentru a va proteja datele cu caracter personal colectate, analizam noile tehnologii in domeniu si, atunci si daca este cazul, le aplicam in vederea upgrade-ului sistemelor noastre de securitate.
Masurile de securitate a datelor cu caracter personal sunt stabilite astfel incat sa asigure un nivel adecvat de securitate a datelor cu caracter personal procesate.
XIII. CONDITII LEGALE
Website-ul www.wargames-romania.ro functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman, fiind operat de catre societatea BAYCEE GAMES S.R.L. societate organizata si functionand conform legilor din Romania, cu sediul social in SAT CLINCENI, COMUNA CLINCENI, STRADA INTRAREA VIILOR, NR. 11-13B, JUDET ILFOV, cod unic de identificare 31499122, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J23/1156/2013.

XIV. DISPUTE SI CONFLICTE
Orice conflict se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor romanesti.

XV. DISPOZITII FINALE
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu lansarea comenzii si cumpararea produselor, clientul accepta fara obiectiuni TERMENII SI CONDITIILE din prezentul document, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.

XVI.NOTĂ DE INFORMARE
BAYCEE GAMES SRL, inregistrata ca operator de date cu caracter personal sub nr. 28611 prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (nume, prenume, adresa, telefon/fax, e-mail), prin mijloace mixte, destinate prelucrarii datelor pentru furnizarea serviciilor de comercializare telefonica si online a produselor noastre.
Sunteţi/nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare prelucrarii datelor pentru servicii de comercializare telefonica si online. Refuzul dvs. determină imposibilitatea prelucrarii datelor si a livrarii produselor. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: persoana vizata si reprezentantii legali ai persoanei vizate.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor şi de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la Departamentul de Resurse Umane. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Datele dumneavoastră nu pot fi transferate în strainatate, în vederea stocarii si salvarii lor periodice.